背景
爱美之心人皆有之，但残障人士因行动不便，难以出门修剪头发。再加上今年重灾区的湖北，新冠疫情还未完全解除，应尽量避免或减少外出，随着气温升高，头发一度成为他们的“烦恼丝”。
短期目标 第一年: 我们计划以社区为单位，通过每天上门服务的形式，持续跟进，根据残障人士实际需求，为他们拟定一年理发计划时间表。并依此制定本项目年工作计划表。每天约服务 2-4 人次，每月约60 人次。在理发的同时，和他们聊天，了解他们心理需求，给予精神上的陪伴与关爱，让他们打开心扉，和他们成为朋友。
第二年: 经过长时间的沟通与陪伴，与他们家人也建立良好的关系，教他们学会简单理发，发动其成为社区理发志愿者，搭建志愿者平台，邻里之间互帮互助，轮流为残障人士理发。更多的理发志愿者加入后，增加每月服务人次至80 人以上，尽我们最大的力量满足更多残障弱势群体的理发需求。
长期目标 （3-5 年）：随着项目的逐渐成熟与完善，发掘社区居民的优势，重点先从社区党员开始，发挥其先锋模范作用服务社区，再逐步整合社区资源，建立稳定的社区志愿者队伍，覆盖多个社区，争取做到一对一服务，解决残障人士理发难问题。通过长时间对残障人士的守护，让他们感受到社会对他们这些弱势体的关爱。提升他们的幸福指数，更好的融入社会，促进社会和谐文明进步。
评估
随州市佳美社会服务中心计划通过走访，了解辖区内935户困境家庭的需求和困难，（这些困境家庭中残障人士约 281人）收集需要理发员名单，预约登记为他们开 展为期一年的免费理发活动。希望通过此活动，为他们解决理发难的问题，炎炎夏日里为他们带去一丝清凉，寒冷冬日里缕阳光。
我们计划发展至少一名专业理发志愿者开展此项目，每天通过电话提前预约，确定上门理发时间。根据需求为他们修剪满意的发型，做好相关登记，记录下次理发日期。在上门理发的过程中，我们还会给他们一些力所能及的陪伴和关怀。希望成为他们精神和心灵上的伙伴，为他们贫瘠生活带去温暖！
工作汇报
炎炎夏日，一股股热浪袭来，让空气中多了一丝烦躁。对于行动不便的人来说，头发一度成为了他们的“烦恼丝”，希望通过爱心理发上门活动为他们送去一丝清凉。
经过搜集、登记、预约等一系列前期准备工作，6月8日 CREST 慨施爱心义剪正式开始。截止目前，我们已走进15个社区，服务了近30多个家庭。
上图中的张某73岁（图左），患有脑血栓，半身不遂，而74岁的妻子，也因不慎跌倒致使脑部重创，生活不能自理。剪发时，因张某妻子脖子无法支撑头部的重量，全程都需要儿子帮忙拖住脑袋。（图左)他们平时几乎不出门，头发常肆意生长着，只有等孩子有时间时随手剪一剪，我们理发师的到来，让他们都有了满意的发型。当得知这是 CREST 慨施爱心支持一年的项目，他们由衷的表示了感谢，并预约了下次上门理发的时间。
幽幽小巷转又转，偶而曲中转数圈。终于在一个黑咕隆咚、又窄又深的旮旯角里找到了一间老瓦房，门口坐着一位黑黝消瘦的老叟，手握一根木棍，尤为醒目的是，额头上包着白纱布，眼角还残有血迹，看着很是揪心。看到我们理发师近入他的视线，面带警惕，大声的问道：“你是干啥的？”后来在得知来人是他预约的理发师时，面部立即绽放笑容，犹如一缕阳光，照入这一方小天地里。
与老人闲聊时得知，此人是一位老军人，已是92岁的高龄，儿子在市内上班。而脸部的伤，老人却不在意的说：“昨天不慎跌倒，死不了，这净给国家添麻烦，居委会知道后还派人过来给我包扎了一下......感谢社会爱心人士对我们的关怀呀！
通过导航的指引，进入一片楼房林立的老社区，环境幽静，路边老人三三两两聚在树荫下，或摇曳着蒲扇，或逗弄身前蹒跚学步的孩童，在炎炎夏日里，给人一种岁月静好的感觉。在好心人的指引下，终于看到一栋单独的四层小楼房，找到了李某一家三口，目测李某父亲已年逾七旬，母亲也六十多了，而李某今年也年满三十，据之前简单了解，只知道李某精神异常，后来母亲感伤地对理发师说：“孩子十六岁的时候被四个孩子欺负，打至脑残，至今靠抑制神经药物来控制，平常不敢让他出门。因为一次单独外出迷路，幸运的是找到好心的电视台登寻人启事，几天才找回来。”
又是一段让人黯然神伤的经历，悲剧我们无法改变，但希望我们免费理发的小小举动能让他们感受到来自社会陌生人士的关爱，给他们不幸的人生一点安慰！
项目实施过程中我们经历了质疑，沟通障碍，寻找住址等各种困难，但随着项目的实施，我们看到了他们的需要，未来的一年里，我们会不忘初心，尽最大的力量，持续跟进和帮助更多有需求的人！
费用